件名には「パスワードの問い合わせ」や「操作方法の質問」、「新規登録について」のように、わかりやすく書くようにお願いします。
本文には、かならず「お名前」を書いてください。
パソコン動作などの質問には、「お客さまのインターネット環境」「使用OS」「ブラウザー」(詳しいバーョンなども)を書いてください。
新規登録に関するメールの場合には「棋力」「住所」「電話番号」を書いてください。
関係するかもしれない事柄は出来るだけ詳しく書いてお送りください。
返信時の注意事項
近将道場サポート係は、多数の会員様とメールでやりとりさせて頂いおります。
それなので、過去のメールでのやりとりを引用していただかないと、どのような事をお話ししたのかわからなくなります。
お手数ですが、近将道場からのメールに返信するときには、過去のメールを全文引用して送信お願いします。
迷惑メールが一日に1000通以上着ますので、本文や件名に何も書いてないメールは、迷惑メールとして振り分けられてこちらに届きません。
必ず件名と本文を書くようにお願いいたします。
電話での近将道場サポートは行っておりません。
近代将棋編集部への近将道場に関する電話問い合わせは、業務に重大な支障をきたしますので、絶対にお止めください。